マイルをTCBS iXuに交換する際のご案内

ステップ1:ウェブサイトvietnamairlines.comにアクセスし、右上の「ログイン」を選択し、会員カード番号とパスワードを入力して、「ログイン」をクリックします。

Lấy thưởng iXu 1.

ステップ2:「アカウント情報」では、「特典交換」を選択します。

Lấy thưởng iXu 2.


ステップ3:TCBSアカウントをリンクするか、TCBSアカウントをまだお持ちでない場合は登録してください。

Lấy thưởng iXu 5.

ステップ4:TCBSアカウントをリンクするための情報を入力します。リンクに成功した場合、「iXu ポイント交換」を選択し、交換したいマイル数を入力できます。

Lấy thưởng iXu 6.


サポート情報

サポートをご希望の方は下記の窓口にお問い合わせください。

ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター:
  • 受付時間:年中無休;
  • コールセンター:
    1. ベトナムからのお問い合わせ:1900 1800;
    2. ベトナム以外からのお問い合わせ:(+84-24) 3832 0320;
  • Email: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員);またはlotusmiles@vietnamairlines.com (チタン、シルバー、登録会員)。
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