ベトナム航空ご利用

ウェブサイトでVinIDポイントに交換する際のご案内

ステップ1：ウェブサイトvietnamairlines.comにアクセスし、右上の「ログイン」を選択し、会員カード番号とパスワードを入力して、「ログイン」をクリックします。

ステップ2：「アカウント情報」では、「特典交換」を選択します。

ステップ3：「オンライン特典交換」では、「VinID特典交換」を選択します。

ステップ4：ログインしてVinIDを認証し、VinIDポイントに変換するマイル数を選択して「今すぐ交換」をクリックします。

アプリでVinIDポイントに交換する際のご案内

ステップ1：ロータスマイルでは、アカウントにログインします。

ステップ2：「特典交換」を選択し、「VinID特典交換」をクリックします。ログインしてVinIDを認証し、VinIDポイントに変換するマイル数を選択して「今すぐ交換」をクリックします。

サポート情報

サポートをご希望の方は下記の窓口にお問い合わせください。

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• コールセンター：
  1. ベトナムからのお問い合わせ：1900 1800；
  2. ベトナム以外からのお問い合わせ：(+84-24) 3832 0320；
• Email: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com （ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員）；またはlotusmiles@vietnamairlines.com （チタン、シルバー、登録会員）。