備註

里程使用是甚麼？

里程使用是越南航空金蓮花會員專屬的計劃。乘客可在此處註冊成為金蓮花會員。

自完成符合添加里程條件的航班後3天內，會員帳戶將記入與所乘坐行程對應的賺取里程。

賺取里程可使用來:

適用對象和條件

里程使用計劃適用於所有金蓮花會員。請會員先查詢所累計之里程數以選擇符合之獎品。會員可以在越南航空網站或應用程式上登錄金蓮花帳戶以查看其累積里程。

倘若里程不足以獲得獎勵，會員可以從其他會員處購買里程或接收里程。購買里程說明在此處。

如果為親屬申請獎勵，百萬里程、白金、金卡或鈦金會員請於獎勵名單填寫資訊。

授權領取獎勵時，被授權人需攜帶授權書； 個人身分證/護照和獎勵申請表（航空獎勵申請表、其他獎勵申請表、獎勵名單）。

接受捐贈里程時，需持有里程捐贈人的身分證/護照以及里程購買/轉讓表單。

如果您在申請領取獎勵後 3 天內沒有收到越南航空的回复資訊，會員應主動聯繫金蓮花計劃或越南航空分公司尋求幫助。

會員可查閱金蓮花計畫條件及條款第8條第4項有關獎勵機票的規定。

幫助資訊

為了獲得及時幫助，會員可以聯繫以下渠道之一：

金蓮花會員客服中心
聯繫越南航空分公司